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本保険商品は損害保険であり、預金等ではありません。したがって、預金者等の保護を目的とした預金保険法第53条は適用されず、同条によっても払込済み保険料の返済は保証されておりません。 |
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保険契約の当事者は、保険会社とご契約者本人となります。したがって、保険契約を引受け、保険金・解約返れい金等をお支払いするのは保険会社となります。 |
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万一、当行が、説明義務等の法令に違反する保険募集を行ったことにより、お客様に損害が生じた場合には、当行が募集代理店としての販売責任を負います。 |
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お客様からのお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。 |
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| <保険募集に関する苦情・ご相談> |
お客さま相談窓口:0120−878736 (フリーダイヤル) 受付時間 平日9:00〜17:00 |
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| <契約内容・各種お手続きのご照会等> |
お取引店 または 個人資産部:0120−166823 (フリーダイヤル) 受付時間 平日9:00〜17:00 |
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お問い合わせ内容につきましては、当該保険契約の引受保険会社に連絡のうえ対応させていただく場合があります。また、保険金等の支払手続きに関する照会等を含む各種手続き方法につきましては、引受保険会社のコールセンター等をご案内させていただく場合があります。 |
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上記についてご承諾いただけない場合は当ホームページを通して、保険商品のご説明、ご提案をさせていただくことができませんのでご了承願います。 |
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