Windows10 Updateによる電子証明書取得・更新画面への影響について

Windows10 Updateによる電子証明書取得・更新画面への影響について(2017/10/16)

 平成29年10月17日(火)にリリースが予定されております「Windows10 Creators Update」を適用した場合、「法人インターネットバンキング」サービスにおいて、電子証明書の取得・更新のお手続き画面の「実行」ボタンが反応しない等の影響が出ることが判明しています。
 このような事象が発生した場合は、大変お手数ですが、以下の設定作業をお願いします。

【設定作業】

(1)インターネットエクスプローラー11の画面で、「ツール」→「インターネットオプション」の順に開きます。

手順(1)

(2)「セキュリティ」タブをクリックし、「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」ボタンを押下します。

手順(2)

(3)「このWebサイトをゾーンに追加する」に、次のURLを追加します。

  • https://www3.suitebank3.finemax.net
  • https://onsite.symauth.jp
  • https://onsite.verisign.co.jp

1. URLを入力し、「追加」ボタンを押下します。

手順(3)-1

2. 「追加」すると、「Webサイト」に文字列が表示されます。

手順(3)-2

(4)3つのURLを追加すると以下のように表示されます。

手順(4)

(5)登録後、一度ブラウザを閉じてください。

以上

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かがわEBセンター
0120-100-459
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