インターネット&モバイルバンキング ご利用環境

インターネットバンキング

  • ご利用の際には、専用ソフトは必要ございませんが、SSL128bit暗号化方式が動作し、日本語の入力・表示が可能なブラウザソフトとインターネットに接続できるパソコンが必要となります。
  • 代表的なブラウザソフトのご利用可能バージョン(推奨環境)は、以下の通りです。(以下のブラウザで動作確認をしておりますが、お客さまのパソコン環境によっては、一部の機能が動作しない場合があります。)

(1)パソコン OS/ブラウザ対応表(※1、※2)

  Windows8.1
(※3)
Windows10
(※4)
Mac OS 10.14 Mac OS 10.15
Internet Explorer 11.0
Microsoft Edge(※5) ○(※6)
Chrome78
Safari 12.0
Safari 13.0
※1・・・ OSやブラウザについては全てではありません。今後も随時確認・見直しを行います。
※2・・・ ブラウザについては規定値(初期状態)での使用が前提となります。
※3・・・ デスクトップUI(マウス・キーボード操作)でのご利用に限ります。
※4・・・ デスクトップモード(マウス・キーボード操作)でのご利用に限ります。
※5・・・ 従来のMicrosoft Edge、新Microsoft Edge(Chromium版)の両方です。
ただし従来のMicrosoft Edgeについては、2020年4月17日以降にMicrosoft社の自動アップデートにより新Microsoft Edge(Chromium版)に切り替わる予定ですので、自動アップデート配信完了後、一定期間の後サポート対象外となる予定です。
※6・・・ 仮想デスクトップ機能(複数のデスクトップを設定)は、使用しないでください。

(2)スマートフォン・タブレット OS/アプリ対応表

  スマートフォン タブレット
Android iOS Android iOS iPadOS
9.0 10.0 12.0 13.0 8.0 8.1 9.0 12.0 13.0
Chrome
Safari
  • 以下の端末にて当行所定の動作確認を行っております。スマートフォン、およびタブレット機種毎の動作確認は行っておりませんので、下記以外の機種をご利用のお客さまはご利用環境により正常に機能・動作しない場合があります。
  • スマートフォン:iPhoneXR、iPhoneXS、Pixel3
  • タブレット:Qua tab QZ、Lenovo TAB 5、iPad Pro 2、iPad Air 2

モバイルバンキング

  • モバイルバンキングをご利用いただくためには、ご利用可能な環境を準備していただく必要があります。
    ※お客さまの端末におけるご利用環境等により、処理に時間を要したり、ご利用いただけない場合があります。
  • 下記の携帯端末をご利用いただくことができます。
iモード NTTドコモが提供する「iモード®」が利用可能な携帯端末
EZweb KDDIが提供する「EZweb」が利用可能な携帯端末
Yahoo!ケータイ ソフトバンクが提供する「Yahoo!ケータイ」が
利用可能な携帯端末
Disney Web ディズニー・モバイルが提供する「Disney Web」が
利用可能な携帯端末
  • ※「Windows」、「Internet Explorer」は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
  • ※「Android」、「Chrome」、「Pixel」は、Google LLCの商標または登録商標です。
  • ※「Qua」は、KDDI株式会社の商標または登録商標です。
  • ※「Mac OS」、「iPhone」、「iPad」、「Safari」は、Apple Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • ※「iPhone」商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • ※「iOS」は、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
  • ※「Lenovo」は、Lenovo Corporationの商標です。
  • ※「iモード」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
  • ※「EZweb」は、KDDI株式会社の登録商標です。
  • ※「Yahoo!」および「Yahoo!」「Y!」のロゴマークは、米国Yahoo! Inc.の登録商標または商標です。

2020/04/15現在

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