改めてログインパスワードを仮登録するお手続き(書面)が必要になりますので、下記リンク先ページの「変更申込書」にてお手続きください。
プリンタをお持ちでない方はお客様ダイレクトセンター0120-313-132(平日9:00~17:00)へお電話いただくか、最寄りの当行本支店窓口で必要書類をご請求いただいて、お手続きください。
お手続き完了後、当行へお届けのご住所宛に「インターネットバンキングパスワード変更のお知らせ」を簡易書留郵便(転送不要)にてお送りいたします。お客さまから書類をいただいてから1週間~10日程度かかりますのでご了承ください。
- ※セキュリティの確保のため、お客さまの各パスワードはお調べすることができません。
- ※いずれのパスワードがわからなくなった場合でも、ログインパスワードを仮登録するお手続きになります。